Online-Schulungen zum Jira-Ticketsystem

Die nächste Schulung findet statt

am 10.08.2022 von 09:00 bis 12:30 Uhr.

Es ist keine vorherige Anmeldung erforderlich und die Teilnahme ist kostenfrei.

Die Einwahldaten für die Schulung am 10.08.2022 werden voraussichtlich ab 02.08.2022 auf dieser Seite zur Verfügung gestellt.



Inhalte der Schulung sind:

  • Allgemeine Informationen zum WSP.NRW
  • Allgemeine Einführung in das Jira-Ticketsystem
  • Spezifische Erläuterungen des Jira-Ticketsystems
    in Bezug auf die verschiedenen Bezahlszenarien (vorgelagerte Zahlung,
    nachgelagerte Zahlung, Mischzahlung (Vorschuss- und Restgebühr)) inkl.
    Vorgehensweise bei der Bearbeitung von Anträgen

Es wird eine Teilnahme über Computer empfohlen, da während der Schulung der Bildschirm geteilt wird. Ein separates Einwählen über Telefon ist möglich.

Zur Vorbereitung auf die Schulung wird die vorherige Einsicht der FAQ-Listen unter folgendem Link empfohlen: https://wsp-veroeffentlichungen.nrw/faq/.

Die nächsten Termine für Online-Schulungen zum Jira-Ticketsystem sind voraussichtlich:

  • 10.11.2022
  • 10.02.2023